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motoaliang - 組織管理 | 2018-06-05 | 人氣:679
企業經營的另一頁重點  企業社會責任CSR   近幾年在企業教學輔導,與經營者言談之間無意間發現,有部份經營者感受到現在的經營環境已大不如從前,利潤一落千丈,競爭者多到隨手一抓就有,政府法令又逐年修正,勞工意識抬頭,能源政策不穩定,接班問題出現斷層,一大堆負面的情緒湧上心頭,要不是顧及到有好多個一起打拼的員工,好幾口家庭嗷嗷待哺,秉持著企業要有的一份責任苦苦經營,聊到這邊,突然發現原來對某些經營者來說,只要能繼續經營下去就是對社會盡了責任了,然而與此同時,企業社會責任談的並不僅止於這樣一個面向而已呀。   企業社會責任範疇相當的很廣,舉凡與... 觀看完整文章
motoaliang - 組織管理 | 2018-06-05 | 人氣:572
談【損益兩平分析】、【企業營運槓桿】觀念與運用       記得我所服務的**實業廠股份有限公司,在民國八八年組織做了相當大的變革,走向了「事業部體制+利潤中心制」,此時【事業部】的最高主管就被賦予「經營成敗,自負盈虧」的責任,及「永續經營成長」的目標。     當時的我也被調動至**事業部經營管理幕僚部門;就在偶然的機會裡,隔年參加裕隆汽車舉辦的教育訓練課程中,我們引進了『利益規劃與分析作業系統』,此套作業系統最重要核心就是運用管理會計學中提到的『成本習性』,將所有會計科目區分為『變動成本、固定成本』兩大... 觀看完整文章
motoaliang - 阿賢行銷語錄 | 2018-05-05 | 人氣:536
記住:公司的主要利潤來源是滿意客戶、忠誠客戶 (阿賢老師行銷實戰經典語錄-004) 小故事 … 阿賢進入職業講師與顧問這個行業已經是第五年了。說他有名氣嗎?說真的,很多人倒是沒聽過阿賢的名號呢。可是,據說阿賢在進入這個圈子第四年就已經創造當年度服務廠商時數達1495小時了。 不認識阿賢的人,認為他是吹牛的,數字是灌水的。有些認識阿賢的人,也是有些小懷疑的,因為,阿賢服務的廠商家數還真的不多,一年最多三十家廠商吧。 但聽說,今年的四月份,阿賢就已經宣告,今年度接課或輔導案已滿了,開始開放預計明年度的日程了。 哇…這是說真的,還是說假的呀? 阿賢老師的解析: 哈…這是阿... 觀看完整文章
motoaliang - 阿賢行銷語錄 | 2018-05-04 | 人氣:657
(作者:林修世 / 東昌企管顧問有限公司)
motoaliang - 組織管理 | 2018-05-02 | 人氣:869
管理基本功 - 員工關係管理 員工關係看似簡單,但卻像是一團枷鎖,需要用心一個一個解開     過往許多企業在面對管理的心態上總是將重心放在「品質第一、服務至上、顧客滿意、綠色環保」、所以在管理的政策上大多著重在,「品質穩定與提升,快速服務,優質的服務體驗,符合環境規範為永續盡心力」,如此的管理方式也並無不妥在過去的經營模式中也總能創造獲利,但在近幾年因少子化,人才外流,等等諸多因素交錯複雜的影響,造成關鍵技術無法傳承,人才流動率攀升,員工關係管理的議題才有逐漸受到重視,員工關係的好壞,將是影響一企業能否成功的關鍵之一。也因此,企業為了提升... 觀看完整文章
motoaliang - 職場技能 | 2018-05-02 | 人氣:635
EXCEL小技巧:日期計算 其實,這次會撰寫「日期計算」這篇教學文章,主要是因為前陣子在某個群組中,有人提問為何EXCEL的日期格式無法修改,突然讓我意識到,其實日期是一個很平常,平常到讓我們幾乎忘了它的存在的一樣東西,但也因為太平常,所以我們都以為自己知道怎麼去使用它,但…我們真的知道怎麼去使用它嗎?現在,就讓我們來一步步了解Excel中的日期,到底該怎麼使用吧~ 一、我們眼中的日期,跟Excel心中的日期是一樣的嗎? 從上面的比較表中,各位同學看懂了嗎?不管我們眼中看到的Excel日期格式到底長什麼樣子,有多少個分身而且每個分身長得都不一樣,重點是,在Excel心... 觀看完整文章
motoaliang - 阿賢行銷語錄 | 2018-05-01 | 人氣:678
不要忘記,同一個客戶持續的交易:會讓您成本愈來愈低、獲利愈來愈高。 小故事 … 小張是個剛進入職業講師領域的新手專職講師,創業的第一年就希望可以開拓出良好的業績與收入,所以,不斷地與企業辦訓人員或辦訓單位做連繫。也因為小張的努力,確實讓其獲得蠻多的外訓課程講師或企業內訓講師的機會。 時間過的很快,小張今年已進入專職的職業講師這個領域第三年了;而小張也開始萌生退意,想說,為什麼每個辦訓單位或企業人資部門,總是在其講過課之後,不再有第二次的邀課機會呢? 阿賢老師的解析: 如果,每次所開發出來的新客戶,都只有一次的成交機會! 那還可以有多少新客戶可以開發? 相對的,每個新客戶若... 觀看完整文章
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